导读 消费者遭假冒客服电诈矛头直指云仓公司这些消费者表示,他们购买的商品,是从李先生的云仓发货的,之后接到自称是售后客服的电话,说出了准...

消费者遭假冒客服电诈矛头直指云仓公司这些消费者表示,他们购买的商品,是从李先生的云仓发货的,之后接到自称是售后客服的电话,说出了准确快递信息,并称快递丢失了,可以进行赔偿,有的消费者相信了对方的话,按照客服要求,添加了联系方式,并填写银行卡号、密码、验证码等信息,结果不仅没有收到赔偿款,银行卡里的钱还被转走了。 经过查询李先生得知,他们的快递都在正常寄递中,那个所谓的售后客服也不是自己公司的,这其实是典型的假冒快递客服进行诈骗,那么这些诈骗分子是如何掌握到准确快递信息的呢? 某云仓企业负责人李先生:一开始觉得我们有快递面单,上面会有客户的一些电话、个人信息,我们怀疑有人把这个加以利用。

来源:TOOM舆情监测