【投诉信格式是什么】关于商品质量问题的投诉
尊敬的客服部负责人:
您好!
本人于2025年4月5日通过贵公司官网购买了一台型号为X-300的智能手表,订单编号为202504051234。然而,收到货后发现该产品存在屏幕闪烁、无法充电等问题,严重影响正常使用。
本人曾多次尝试自行维修未果,并于4月8日通过电话联系客服,但未能得到有效解决方案。现特此写信,希望贵公司尽快安排退换货或提供合理赔偿。
请于收到本信后5个工作日内给予书面答复。如有需要,我可提供相关证据材料。
此致
敬礼!
投诉人:张三
联系电话:138XXXXXXX
日期:2025年4月10日
四、总结
投诉信是一种有效的沟通工具,合理的格式和清晰的内容有助于提高问题解决的效率。掌握投诉信的基本结构和写作技巧,不仅能帮助你更好地表达自己的意见,也能提升你在公共事务中的影响力。


