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中国铁路12306怎么添加新乘客

2026-02-07 18:22:36

中国铁路12306怎么添加新乘客】在使用中国铁路12306进行购票时,用户可能需要为不同行程添加新的乘客信息。无论是为家人、朋友还是自己购票,正确添加新乘客是确保顺利购票和乘车的重要步骤。以下是对“中国铁路12306怎么添加新乘客”问题的详细总结与操作指南。

一、操作流程总结

1. 登录12306账户:打开12306官网或App,输入账号和密码登录。

2. 进入“我的订单”或“购票”页面:根据当前操作需求选择相应功能。

3. 点击“添加新乘客”:在购票或修改订单时找到相关选项。

4. 填写乘客信息:包括姓名、身份证号码、手机号等必要信息。

5. 确认并保存:核对信息无误后提交,系统将自动保存至个人资料中。

二、添加新乘客所需信息一览表

项目 说明
姓名 必须填写真实姓名,与身份证一致
身份证号码 需为18位有效身份证号
手机号 用于接收车票通知及验证码
性别 自动识别或手动选择
出生日期 根据身份证信息填写
票种 如成人票、学生票、儿童票等(根据情况选择)
优惠类型 如学生、残疾军人等(如有)

三、注意事项

- 添加新乘客时,必须确保信息准确无误,否则可能导致无法进站或退改签。

- 若乘客为未成年人,需填写监护人信息。

- 每个乘客信息只能绑定一个身份证号,不可重复添加。

- 在购票过程中,可随时修改或删除已添加的乘客信息。

四、常见问题解答

问题 回答
可以一次添加多个乘客吗? 是的,可在购票时一次性添加多个乘客信息。
添加后如何修改? 进入“我的订单”或“购票”页面,找到对应乘客信息进行编辑。
乘客信息错误怎么办? 需要联系12306客服或前往车站人工窗口处理。
是否需要实名认证? 是的,所有乘客信息均需通过实名认证。

通过以上步骤和信息,用户可以轻松地在12306平台上添加新乘客,确保购票过程顺畅、安全。如在操作中遇到困难,建议及时咨询官方客服或前往车站服务窗口寻求帮助。

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