导读 您好,今天小编胡舒来为大家解答以上的问题。快递客服工作内容及职责,快递客服工作内容相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!1...

您好,今天小编胡舒来为大家解答以上的问题。快递客服工作内容及职责,快递客服工作内容相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、1.接受并处理咨询,客户的下单,货件查询及投诉2.受理客户特殊指令。

2、跟进货物状态3.协助销售跟进大客户。

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