【学信网手机号换了密码密保都忘了怎么找回】在使用学信网的过程中，很多用户可能会遇到一个问题：原本绑定的手机号已经更换，同时忘记了登录密码和密保问题。这种情况下，如何找回账号呢？下面是一份详细的总结，帮助你一步步解决这个问题。
一、问题概述
| 问题描述 | 解决方案 |
| 手机号已更换 | 需要通过其他方式验证身份 |
| 忘记登录密码 | 需要通过密保问题或邮箱找回 |
| 密保问题也忘记 | 需要联系学信网客服进行人工处理 |
二、找回学信网账号的方法总结
1. 尝试使用邮箱找回密码
- 如果你在注册时绑定了邮箱，可以点击“忘记密码”，选择“通过邮箱找回”。
- 系统会发送一封验证邮件到你的邮箱中，按照提示操作即可重置密码。
2. 通过身份证信息找回
- 如果你无法通过手机号或邮箱找回，可以选择“通过身份证找回”。
- 输入注册时使用的身份证号码，并完成人脸识别等验证步骤。
3. 联系学信网客服
- 如果以上方法都无法使用，建议直接拨打学信网官方客服电话（010-67410509）或通过官网在线客服咨询。
- 提供个人信息（如姓名、身份证号、注册时间、注册时填写的资料等），由工作人员协助找回账号。
4. 前往学信网服务大厅
- 若情况复杂，可携带本人有效身份证件前往学信网指定的服务大厅办理。
- 工作人员将根据你提供的信息进行核实并协助处理。
三、注意事项
- 在找回过程中，请确保提供真实、准确的信息，以免影响处理进度。
- 建议以后定期更新绑定手机号和密保信息，避免类似问题再次发生。
- 学信网对账户安全非常重视，所有操作均需严格验证身份。
四、总结
| 步骤 | 内容 |
| 1 | 尝试通过邮箱找回密码 |
| 2 | 通过身份证信息找回 |
| 3 | 联系学信网客服人工处理 |
| 4 | 携带证件前往服务大厅处理 |
如果你已经无法使用原来的手机号和密保信息，建议优先联系学信网官方客服，他们会根据具体情况给出最合适的解决方案。保持耐心，并准备好相关个人信息，有助于加快找回账号的速度。