【新农合工作总结】2024年，我单位在上级主管部门的正确领导下，紧紧围绕“保障农民健康、提升医疗保障水平”的工作目标，扎实推进新型农村合作医疗（以下简称“新农合”）各项工作，确保了参合率稳定提升、资金使用规范有序、服务水平持续优化。现将本年度新农合工作总结如下：
一、主要工作情况
1. 加强宣传引导，提高群众参与度
通过村广播、宣传栏、入户走访、微信群等多种形式开展新农合政策宣传，重点解读报销比例、定点医疗机构、门诊统筹等政策内容，增强群众对新农合的了解和信任。
2. 稳步推进参保工作，确保应保尽保
按照“自愿参保、政府补助”的原则，组织各村开展集中参保工作，全年新增参合人数达XX人，参合率达到98%以上，基本实现应保尽保的目标。
3. 强化基金管理，确保资金安全运行
严格执行新农合基金管理制度，做到专款专用、收支两条线管理。定期对基金使用情况进行审核，确保资金使用合规、透明，无违规使用现象发生。
4. 优化医疗服务，提升群众满意度
联合辖区卫生院、村卫生室，完善基层医疗服务网络，推动分级诊疗制度落实，提高基层医疗机构服务能力，减少群众异地就医负担。
5. 推进信息化建设，提升工作效率
推动新农合信息系统与医保平台对接，实现信息互联互通，简化报销流程，提高工作效率，方便群众办理相关业务。
二、存在问题
尽管本年度新农合工作取得了一定成效，但在实际推进过程中仍存在一些问题：
| 问题类型 | 具体表现 | 改进方向 |
| 宣传覆盖面不足 | 部分偏远村庄宣传不到位，群众知晓率不高 | 加强村级宣传力量，利用多种渠道扩大覆盖面 |
| 基层医疗资源不均 | 个别村卫生室设备落后，服务能力有限 | 加大财政投入，改善基层医疗条件 |
| 报销流程复杂 | 部分群众反映报销手续繁琐，影响积极性 | 简化流程，推行线上报销服务 |
| 参保意识薄弱 | 少数群众对新农合政策理解不深，参保意愿不强 | 开展针对性政策宣讲，增强群众认同感 |
三、下一步工作计划
1. 加大宣传力度，提升群众认知
制定年度宣传计划，结合村民大会、节日活动等形式，持续开展政策宣传，增强群众参保意识。
2. 完善基层医疗服务体系
推动村卫生室标准化建设，配备必要设备，提升基层医生业务能力，确保群众“小病不出村”。
3. 优化报销流程，提高服务效率
推行“一站式”报销服务，鼓励使用手机APP或微信公众号进行在线申报，减少群众跑腿次数。
4. 加强基金监管，确保资金安全
建立健全内部审计机制，定期开展基金使用检查，防范风险，确保资金安全高效运行。
四、总结
2024年，我单位在新农合工作中取得了一定成绩，但也面临一些挑战。今后将继续以群众利益为出发点，不断完善制度、优化服务、强化管理，切实提升农村居民医疗保障水平，为构建和谐社会贡献力量。