【12306怎样删除乘客】在使用12306进行购票时,有时可能会因为信息填写错误或行程变更,需要删除已添加的乘客信息。那么,如何在12306上删除乘客呢?以下是一份详细的总结,帮助您了解操作流程。
一、操作前提
在尝试删除乘客信息前,请确保以下几点:
| 条件 | 说明 |
| 订单状态 | 只有未支付或已退票的订单才可删除乘客信息 |
| 时间限制 | 删除操作需在订单支付前完成,超过时间无法修改 |
| 身份验证 | 需要登录12306账号并完成实名认证 |
二、删除乘客的具体步骤
以下是通过12306官网或App删除乘客的详细操作流程:
| 步骤 | 操作内容 |
| 1 | 登录12306账号,进入“我的订单”页面 |
| 2 | 找到需要删除乘客的订单,点击“查看详情” |
| 3 | 在订单详情页面,找到“乘车人信息”部分 |
| 4 | 点击“编辑”按钮,进入乘客信息管理界面 |
| 5 | 选择需要删除的乘客,点击“删除”选项 |
| 6 | 确认删除操作,系统将提示是否确认删除 |
| 7 | 删除成功后,订单信息将更新,可重新添加新乘客或提交订单 |
> 注意:若订单已支付,删除乘客可能导致订单无效,需重新购票。
三、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 删除乘客后能否重新添加? | 可以,但需重新输入乘客信息并完成核验 |
| 删除后是否会影响退款? | 若订单已支付且未退票,删除乘客可能影响后续退票流程 |
| 是否支持批量删除乘客? | 目前12306不支持批量删除,只能逐个删除 |
| 删除后是否可以恢复? | 不可恢复,操作前请确认无误 |
四、总结
在12306上删除乘客信息是一项较为简单的操作,但需要注意订单状态和操作时机。建议在订单未支付前进行修改,避免因误操作导致不必要的麻烦。如遇特殊情况,可联系12306客服获取帮助。
通过以上步骤和注意事项,您可以更高效地管理自己的购票信息,提升出行体验。


