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12306怎样删除乘客

2025-11-06 12:58:41

12306怎样删除乘客】在使用12306进行购票时,有时可能会因为信息填写错误或行程变更,需要删除已添加的乘客信息。那么,如何在12306上删除乘客呢?以下是一份详细的总结,帮助您了解操作流程。

一、操作前提

在尝试删除乘客信息前,请确保以下几点:

条件 说明
订单状态 只有未支付或已退票的订单才可删除乘客信息
时间限制 删除操作需在订单支付前完成,超过时间无法修改
身份验证 需要登录12306账号并完成实名认证

二、删除乘客的具体步骤

以下是通过12306官网或App删除乘客的详细操作流程:

步骤 操作内容
1 登录12306账号,进入“我的订单”页面
2 找到需要删除乘客的订单,点击“查看详情”
3 在订单详情页面,找到“乘车人信息”部分
4 点击“编辑”按钮,进入乘客信息管理界面
5 选择需要删除的乘客,点击“删除”选项
6 确认删除操作,系统将提示是否确认删除
7 删除成功后,订单信息将更新,可重新添加新乘客或提交订单

> 注意:若订单已支付,删除乘客可能导致订单无效,需重新购票。

三、常见问题解答

问题 回答
删除乘客后能否重新添加? 可以,但需重新输入乘客信息并完成核验
删除后是否会影响退款? 若订单已支付且未退票,删除乘客可能影响后续退票流程
是否支持批量删除乘客? 目前12306不支持批量删除,只能逐个删除
删除后是否可以恢复? 不可恢复,操作前请确认无误

四、总结

在12306上删除乘客信息是一项较为简单的操作,但需要注意订单状态和操作时机。建议在订单未支付前进行修改,避免因误操作导致不必要的麻烦。如遇特殊情况,可联系12306客服获取帮助。

通过以上步骤和注意事项,您可以更高效地管理自己的购票信息,提升出行体验。

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