导读 随着电商行业的发展,亚马逊、eBay等平台上一些品类已慢慢趋于饱和,卖家要发展业务就要从一些利基品类下手,而汽配就是不错的选择。全球汽

随着电商行业的发展,亚马逊、eBay等平台上一些品类已慢慢趋于饱和,卖家要发展业务就要从一些利基品类下手,而汽配就是不错的选择。

全球汽配市场潜力巨大,预计市场价值3780亿美元,并且每年将以4%的速度增长。

此外,据汽车数字营销机构Hedges&Co.估计,2019年亚马逊售出了价值63亿美元的汽车零件、配件和汽车保养产品,以及16亿美元的原始设备制造商(OEM)制造的替换零件,该平台的汽配品类总市值已接近80亿美元。

其中第三方卖家的销售额占了1/3甚至更高,有其他机构预测,到2022年,预计亚马逊汽配类目下第三方卖家的销售额将达到70亿美元!

好心动!那如果我们想在网上销售汽配产品,需要知道些什么?

销售地点选择:亚马逊、eBay or自建站?

亚马逊在整体电商市场中占据主导地位,但是当提到汽配销售时,eBay仍然是霸主。eBay Motors是一个完整的生态系统,拥有大量的卖家和买家,销售新旧汽车配件和整车,还有一个很好的汽车配件数据系统。

亚马逊比eBay更晚进入汽配市场,但多年来,它凭借易于使用零件查找器和不断壮大的卖家团队,亚马逊在汽配行业正取得长足的进步。

但是,这两个平台之间仍然存在差异。较为成熟的汽配卖家和第三方品牌卖家倾向于在eBay上大量销售汽配产品,而自有品牌卖家和品牌所有人在亚马逊上卖得更好。

不过,eBay的汽配销售门槛比亚马逊低,如果我们要在亚马逊上销售汽配产品(受限品类),需要先获得亚马逊批准。此外,与eBay不同的是,亚马逊不允许出售二手汽配。

总的来说,与销售汽车替换零件相比,亚马逊是一个更好的汽车配件销售平台。eBay在处理替换零件的属性和变体方面趋于成熟,并且产品的覆盖范围更广。

对于大多数卖家而言,eBay和亚马逊是不错的汽配销售平台,但对于一小部分卖家而言,在自己的网站上销售是有意义的。

如果你的零件是小批量、小众或定制产品,并且卖家拥有专有或近乎专有的产品销售权限,那么在自己的网站上销售将带来更高的利润率。

买家将使用谷歌查找供应商并找到我们,即使我们不在平台上销售也能被找到。在竞争极少或为零,并且有大量活跃买家的情况下,没还有什么理由不扩大销售渠道呢?

另一方面,只要有足够的时间和资源投入,大型汽车配件商店就可以创建自己的定制网站。通常我们的网站上需要包含复杂的零件查找器、交互式零配件图片以及OE原厂零件编码数据库。我们可以选择与买家论坛合作,以促进讨论并吸引流量。

最后,沃尔玛是否值得汽配卖家入驻还是个未知数。该平台正在快速成长,值得关注,但是它的第三方卖家平台仍然不成熟。即使沃尔玛有一个很好的汽车零配件查找器,但是产品信息和评论有点少。

在eBay上卖什么类型的汽配产品好?

所有类型的汽配产品都可以在eBay上出售,但替换性汽车零件通常是平台上最畅销的。由于车辆不断磨损,替换零件需求量很大。主要包括:

·维修相关汽配,例如过滤器、制动器、轮胎和悬挂系统;

·电气相关汽配,包括大灯、起动机、交流发电机、燃油泵和燃油喷射器;

·机械零件,例发动机衬套(bushes)和发动机支架;

·内饰和外饰,例如雨刮片(wiper blades)和门把手。

可销售的汽配产品类型有很多,但是无论是销售OE(原装)零件还是售后配件,请务必在平台上清晰地呈现产品,并花一些时间来研究竞争对手,确保自己有竞争力。

因此,最关键的是,卖家要准备好OE零件编号、准确的配件数据和清晰的图片。当购买汽配产品时,买家心中一大问题是:“这适合我的汽车吗?”,他们将借助我们所提供的信息来尝试确保选择正确的零件。

在eBay上卖得很好的卖家包括代发货卖家以及拥有实体汽配商店的企业。汽车经销商商和专家(例如迎合越野车爱好者的专家)也不断扩展到eBay上销售。汽车救援和废品回收企业也使用eBay平台。

如果我们出售非常重或笨重的零件(例如发动机),就要格外小心。有卖家在eBay上出售这些产品,但他们会采取额外的预防措施,例如在交易完成前给买家打个电话。卖家肯定不想发一个发动机出去,没过几天又退回来了,毕竟运费很贵的。

功能性汽车零配件也可以在eBay上出售,但是对于DTC(直接面向消费者)品牌和自有品牌卖家来说,亚马逊值得探索。

在亚马逊上卖什么类型的汽配产品好?

汽车配件和功能性零件在亚马逊上卖得很好,并且比替换零件更受青睐。请记住,这类产品并不是必需的汽配产品,所以一般会购买的都是汽车发烧友,因此需要以很高的标准进行销售。

汽车配件的listing的质量至关重要,最好包含信息图表图片和日常使用照片,有说服力的产品描述,当然还有配件的精准数据。这与替换零件形成对比,后者只需要通过照片和配件数据,就可以清楚地了解它们与哪些汽车兼容。

汽车配件和功能性零件在亚马逊上竞争激烈。即使你拥有自己的品牌,通常也会有竞争对手销售同等的产品。因此,做好亚马逊SEO让产品出现在搜索结果页顶部,对于将流量引到我们的产品页面至关重要。同时,产品评论也很重要,它能促进买家购买我们的产品。此外,卖家还需要投放PPC广告,以使产品在亚马逊上有曝光。

在亚马逊上,售前买家和买家无法联系,因此在亚马逊上最好避免销售需要专业售前建议的产品,因为买家可能会错过与我们联系,并最终在不知情的情况下购买。这最终将导致越来越多消费者取消订单,最终导致被亚马逊封号。

如果我们是其他汽车零部件品牌的经销商,那么在亚马逊上可能会非常成功,但是我们将与其他卖家和亚马逊本身竞争。因此最好做好降低价格的准备,并提供丰富的产品目录,因为这将最大程度地保证当竞争对手缺货时,我们可以以更高一点的价格销售产品。

以下是一些亚马逊上热卖的汽配产品:

1、TICARVE汽车美容清洁凝胶

TICARVE汽车美容清洁凝胶在亚马逊上售价9.99美元,据称是清理灰尘的好工具。它易于使用,并带有薰衣草香气,根据制造商的说法,它还有多种用途。开始清洁时可将其从罐子中取出,用手揉搓,把它按在要清洁的表面上,然后将其慢慢剥离就能清理掉灰尘。目前,该产品在亚马逊上的评论超过1.4万条,总分为4.1分(满分5分)。

2、Rain-X Latitude刮水器刮片

Rain-X Latitude刮水器刮片18英寸(2只装)在亚马逊上售价9.99美元,有几种不同的尺寸,这些刮水器刮片还可以在挡风玻璃上涂上一层可持续数月之久的防水涂层,从而为挡风玻璃提供了额外的保护。目前,这个商品在亚马逊拥有超过3.1万多条评论,总评分为4.6分(满分5分)。

3、Hopkins26英寸刮雪器

Hopkins26英寸雪刷在亚马逊上售价8.84美元,是亚马逊上最畅销的刮雪器。该商品目前拥有8000多个评论,总评分为4.7分(满分5分)。

4、Govee室内车灯

Govee室内车灯在亚马逊上售价23.99美元,对于喜欢自定义设计车内装饰的人来说,这些车内照明灯将是一个很棒的礼物。灯带适用于任何车型,可以通过智能手机应用进行自定义设置。它们甚至有一个内置的麦克风,可以与你的音乐同步播放。这款灯颇受好评,在亚马逊网站上获得了超过2.1万条的评论,总评分为4.6分(满分5分)。

5、Battery Daddy、Battery Organizer和带测试仪的存储盒

这款商品在亚马逊售价31.74美元,虽然该产品并不是严格意义上的汽车用品,但它在该类目best seller中。该商品在亚马逊上获得超过3000多条评论,总评分为4.7分(满分五分)。

6、Thisworx便携式手持汽车吸尘器

Thisworx便携式手持汽车吸尘器在亚马逊上售价34.99美元,非常受欢迎,是亚马逊上最畅销的汽车商品之一。该商品已在亚马逊上获得超过6.2条的评论,并且总评分稳定在4.1分(满分5分)。

网上销售汽配产品配件数据很重要

配件数据能帮助买家找到合适的汽配产品,为汽配零部件查找器、兼容性检查器和适配的车辆列表提供了强大动力,还能促使买家找到正确的零件。

有些零件(如轮胎)具有自己的尺寸适配系统。同样,汽车护理产品和行车记录仪之类的通用配件也不需要配件数据。但是对于适合特定车辆的所有零件和配件,例如交流发电机和制动盘,配件数据非常重要。

要确保配件数据准确具有一定的挑战性。汽车型号通常会有很多变化,并且设计会定期更改。因此我们需要缩小兼容车辆的范围到品牌、型号、年份、内饰和发动机。

高质量的汽配配件数据应是:

·准确。我们不想刊登出来的汽配零件不适合车辆,最终导致投诉和负面反馈;

·完整。零部件通常由外部供应商(如Bosch)制造,并用于许多不同的汽车制造商和型号。在配件数据中包含所有适配的车辆,这样将大大增加销售机会。

·格式正确。配件数据有不同的标准和格式,你需要为每个平台使用正确的标准和格式。

配件数据有时候很难得到。供应商通常无法提供配件信息,并将其视为卖家的工作,因此我们需要自己进行研究。

我们还需要提供其他兼容性信息

配件数据不是唯一可以帮助买家检查是否找到正确零件的信息。还有其他2个关键点是:

·从不同角度清晰地拍摄产品图片,以便买家可以进行视觉比较。

·产品兼容的OE制造商编码,因此买家可以按编码搜索或对产品listing上的零件编码。

不同类型的兼容性信息(配件数据、图片、零件编号)都有不同的用途,因此,你应该争取拥有所有这些信息。

零件编号是另一个可能具有挑战性的数据。经常会有一个或多个被取代或等效的零件号,由于不同的原因而可以创建,例如更新编号方案或将零件切换到其他供应商等。

同时,考虑异常也是一个好主意。例如,如果一个零件适合特定汽车型号的所有发动机尺寸,但除了某个型号,你要在listing中注明。

如何获得所售汽配产品的正确配件数据?

亚马逊和eBay拥有自己的其汽配兼容性目录。如果我们要出售的是目录中已经有的配件,那么就不用自己额外提供配件数据。

但是,对该目录我们仍需要谨慎一些,检查是否有遗漏某些车辆,防止错失销售机会。借助eBay,每个卖家都有自己的listing,因此可以提供自己的兼容车辆清单,但是在亚马逊上,我们可能无法校正其他人给出的配件数据(跟卖,listing编辑权不在我们手上的情况)。

如果需要为不在目录中的汽车零配件提供配件数据,则有2种选择:从配件数据提供商那里购买,或者自行研究。当你获得装备数据后,你需要将其转换为适用于亚马逊和eBay的正确格式。

购买配件数据的电商卖家通常会使用集成的解决方案,配件数据转换为正确的格式并将数据上传到平台,使用包括myFitment、PartsPal、Optiseller(UK)和Channel Spyder(与ShowMeTheParts集成时)等工具。

如果你选择自己研究,一种常见的做法是从产品中确定要替换产品的OE零件或竞争对手的同等零件,然后从该产品详情页复制车辆兼容性数据。eBay是最容易获得的资源之一,因为listing中显示了完整的车辆清单。

这样做很费力,但是如果我们只是偶尔查找几个零件的配件数据,那么这是个可行的解决方案。如果你需要大量零件的配件数据,则借助配件数据提供商可能会更经济并且更不会出错。

校正和维护配件数据

拥有这些数据源,你还需要依赖数据的准确性和完整性。当有成千上万的汽车零配件和成千上万的车辆时,就很容易出错,哪怕是一个错别字,都有可能被复制到许多不同的产品页面中。对我们所销售的零配件有专业知识可以帮助我们发现错误,并防止买家投诉和退货。

高质量的配件数据是一种商业资产,对于你作为汽车零部件卖家的成功至关重要。除了投资原始的配件数据外,你可能还要对数据进行维护。eBay和亚马逊每月都会更新其车辆清单。

eBay拥有自己的Master Vehicle List(主车辆清单),亚马逊使用汽车护理协会的车辆配置数据库。这些列表会更新,以更正有关过去车辆的信息并添加新车辆信息,因此我们将需要检查自己的配件数据以确保其对当前列表仍然有效。

获得汽车零配件的配件数据后,需要以正确的格式上传到平台。

如何上传配件数据到eBay和亚马逊?

在eBay上,你可以手动输入零件兼容的汽车或其他车辆,但这很耗时,如果要列出的零件数量很多,可能不切实际。

我们还可以使用任何带有配件数据的eBay listing工具或多渠道管理解决方案来创建listing,包括汽车配件工具myFitment、PartsPal和BreakerPRO(UK),我们可以使用它们来管理并上传配件数据。

亚马逊没有用户界面提供零配件兼容数据。相反,我们必须生成符合ACES行业标准的文件,并遵循亚马逊上传数据流程。为此,我们需要执行几个步骤,包括注册Auto Care协会的会员资格,注册为Amazon MWS开发人员以及下载专用文件传输软件。

许多自有品牌卖家发现这一过程太复杂了,无法独自执行,因此他们改用配件数据供应商给出的数据,包括myFitment和PartsPal,以及亚马逊配件数据上传工具PC Fitment。

请注意,亚马逊希望品牌所有人提供配件数据,因此这仅适用于自有品牌卖家。我们无法提交转售、品牌不归我们所有的汽车零配件配件数据给亚马逊。

亚马逊和eBay都限制了你可以列举的兼容车辆数量。这是由于通用产品的卖家(例如座套)将其产品用到到数千辆汽车,因此它们会出现在许多不同的亚马逊零件查找器搜索中。虽然这种策略可以提供竞争优势,但也有可能因违反亚马逊的销售政策而被移除。

销售汽车零件时会遭遇很多问题和退货吗?

汽车零件的变体和复杂性超出了电商消费者所喜爱的任何其他品类。例如,许多引擎盖下部件(例如分配器盖)的连接器位置略有不同,因此乍看之下完全相同的配件是完全不兼容的。这使得售前、投诉和退货的问题很大。

尽管有些卖家喜欢与买家联系,但回答问题可能非常耗时。回答车辆兼容性问题不容易外包给低成本的虚拟助手。由此造成的退货会花费运费和处理的成分,而且常常会收到投诉。一个花了几个小时拆掉车子却发现零配件不合适的客户可能是一个不满意的客户。

让listing尽可能清晰明了可以减少客服工作量和退货,并改善反馈,即使客户仍然会时不时地犯错误,但是高质量的产品描述将尽可能减少数量。如果我们销售自有品牌产品,则可能值得投资产品视频以及高质量的产品图片。在列举适配车辆时,不要为了增加销量就增加一些不确定是否适配的车型。

作为卖家,我们有时可能会犯一些错误,例如提供不正确的兼容性信息,图片混乱模糊或描述不明确。请仔细检查listing,并说明哪些车辆不兼容以及哪些车辆兼容,而不是根本不提及它们。这将有助于阻止买家冒险,只是因为你的兼容性列表中包含与其相似的车辆。

如果在listing中有3个以上的问题或退货,那么请花一些时间从买家的角度来看待它,并修改listing以使其更加清晰。无论我们认为listing有多好,所包含的内容仍可能容易使买家感到困惑。

如何获准在亚马逊上销售汽车零部件?

Automotive and Powersports是亚马逊上的受限品类,卖家必须申请并获得批准才能销售此品类的产品。要求包括:

·有专业卖家账号;

·兼容的产品图片,可以在你自己的网站或图片托管网站上查看;

·所有主要品牌均使用UPC代码;

·如果你打算出售仅适合某些车辆的产品,请查看亚马逊的零件查找器和配件数据页面;

·制造商或再制造商对我们出售的任何翻新产品的保证。

新卖家可能会被要求提供其他信息,例如供应商发票或自己网站的URL。

此外,除了品类限制外,卖家可能还要面临品牌限制,我们需要针对特定品牌进行单独的批准流程。例如,销售正版BMW零件需要获得汽配品类的销售许可,然后需要申请批准才能销售BMW品牌。品牌批准通常需要供应商发票,有时还需要制造商的授权书。

亚马逊限制汽配品类和特定的汽车品牌,以帮助确保平台上仅出售正品。虽然这增加了一些管理和延迟,但也成为阻止投机性较高的卖家的障碍。

还有一些特定的产品类无法在亚马逊上出售,例如会干扰排放控制系统或模糊车牌的工具等违反法律和安全要求汽配产品。

汽配跨境销售前景

(图片来源:pixabay)

汽车工业是全球性的,数十家制造商在全球各地销售汽车。品牌和型号在不同国家/地区有不同的名称,并且在特定国家/地区会有不同的内饰和发动机型号。但总体而言,许多零配件适配全球各地的汽车。

但是,传统上供应汽车零部件的经销商网络通常在每个国家/地区都是独特的,并且这可能导致国际上汽车零部件的巨大价格差异。

由于价格高昂或在本地找不到的零件,国际买家的强劲需求使汽配产品成为不错的跨境销售品类。中东的高性能配件市场特别引人注目,东欧、俄罗斯、澳大利亚和南非的汽配需求也很高。

(图片来源:pixabay)

跨境销售汽车零件的主要挑战是运输成本高和复杂性,这会迅速消除你所拥有的任何价格优势。eBay的 Global Shipping Program全球运输计划大大降低了复杂性,但对买家来说价格可能比较昂贵的。亚马逊提供了全球商店计划(Global Store),可以帮助买家跨境购买商品,但是卖家在平台上的知名度一般比较低,因此与销售该国已有的商品相比,销售稀有的零配件更好。

我们还要注意不同国家/地区的兼容性差异。某些汽车型号在不同国家/地区制造,所用的零配件略有不同。需要符合法律也各不相同,特别是在高性能配件和改装车配件上。同时我们还需要考虑翻译和货币的兑换问题。

最好的国际买家通常是那些热衷于定制和高性能零配件的客户。他们坚定地想购买特定的产品,并且如果无法在自己的国家/地区购买该零件,则愿意支付昂贵的运费和关税,直接从国外购买。

(卖家之家/编译:Lynn)

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