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旅行社计调部的主要职责

2022-07-24 15:42:29 来源: 用户: 

旅行社计调部是旅行社运营中的核心部门,主要负责旅游产品的设计、行程安排、资源协调及团队接待等工作。其工作直接影响服务质量与客户满意度。

职责内容 详细说明
行程规划 根据客户需求制定合理行程安排
资源协调 与酒店、交通、景区等对接合作
团队管理 安排导游、司机等人员并监督服务
成本控制 合理预算,优化资源配置
应急处理 处理突发情况,保障游客安全

计调部需具备良好的沟通能力与应变能力,确保旅游活动顺利进行。

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