大家好，小宝来为大家解答以上问题。未知设备usb描述符请求失败，未知设备很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

系统故障，可以用刷机处理。

刷机的具体步骤如下：

下面介绍如何让iTunes自动下载固件，刷iPhone。

1.下载itunes在电脑上；

2.打开iTunes，将iPhone连接iTunes，iTunes左上角会出现手机图标，点击进入，刷机前同步备份；

3.然后关闭手机，按住侧锁键；

4.关机后，iTunes上看不到iPhone的界面。然后，继续按住锁屏键3秒，苹果logo出现，和你刚开机时看到的一样；

5.出现上述屏幕后，再次按住Home键，锁屏键不需要释放；

6.当屏幕变黑时，松开锁定键，继续按Home键；

7.此时【iTunes已检测到一部iPhone】；处于恢复模式]将出现在iTunes上；

8.单击【确定】；

9.按住键盘上的[shift]并用鼠标点击[恢复iPhone]；

10.选择刚下载的固件；

11.单击[恢复]；

12.接下来，等待一段时间，一般是十几分钟。手机自动开机后，刷机成功。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。