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10000如何转人工服务

2022-06-18 11:46:16 来源: 用户: 

拨打10000是联通客服电话,用户在使用自动语音服务时,若需转接人工客服,可按照以下方式操作。

总结:

- 拨打10000后,按“1”选择业务咨询。

- 选择需要的服务项目后,按“0”或“9”尝试转人工。

- 若无法直接转接,可等待语音提示后,说出“转人工”。

- 部分情况需等待排队,耐心等候即可。

步骤 操作 备注
1 拨打10000 建议使用手机拨打
2 按“1” 选择业务咨询
3 选择所需服务 如缴费、查询等
4 按“0”或“9” 尝试转人工服务
5 说“转人工” 若系统未自动转接

建议在非高峰时段拨打,提高转接成功率。

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