导读 大家好,小俊来为大家解答以上问题。手机三包规定,手机三包规定很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1 “7天”规定:产品自销售之日

大家好,小俊来为大家解答以上问题。手机三包规定,手机三包规定很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1.“7天”规定:产品自销售之日起7天内出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。

2.“十五”规定:自销售之日起15日内,产品出现性能故障的,消费者可以选择更换或者修理。

3.“三包有效期”规定,“三包”有效期自发票开具之日起计算。在国家发布的首批实施“三包”的l8商品中,如彩电、手表等,“三包”有效期为整机一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)三年。对在“三包”有效期内修理两次仍不能正常使用的产品,消费者可以凭修理记录和凭证,按照有关规定更换同型号、同规格的产品或者予以退货。“三包”有效期应从修理所占用的时间和无备件可修理的时间中扣除。更换后的“三包”有效期从更换之日起重新计算。

4.“90天”和“30天”规定:在“三包”有效期内,自修理之日起超过90天,生产企业未提供零配件且未修理的,修理者应当在修理状态中注明,销售者应当根据该信息为消费者免费更换同型号、同规格的产品。因修理者自身原因修理超过30日的,修理者应当为消费者免费更换同型号、同规格的产品,费用由修理者承担。

5.“30天”、“5年”的规定:修理者应当保证修理后的产品能够正常使用30天以上,生产者应当保证产品停止使用后5年内继续供应符合技术要求的零配件。

6.新的三包规定将于1995年8月25日起实施。消费者在该日期后购买三包目录内的产品,有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。1995年8月25日前购买的产品,只能继续按1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

扩展信息:

三包政策是零售商业企业销售商品“退、换、修”的简称。是指在商品进入消费领域后的一定时期内,卖方采取的一种信用担保方式,卖方对买方购买的商品负责。

三包政策为不是由于用户使用和存放不当,而是由于产品质量问题而导致的故障提供这项服务。

参考:搜狗百科-三包政策

本文到此结束,希望对大家有所帮助。