导读 大家好,小苗来为大家解答以上问题很多人还不知道,。女排世联赛赛况,nps现在让我们一起来看看吧!2 净推荐值最早是由贝恩咨询公司客户忠

大家好,小苗来为大家解答以上问题很多人还不知道,。女排世联赛赛况,nps现在让我们一起来看看吧!

2.净推荐值最早是由贝恩咨询公司客户忠诚度业务的创始人弗雷德里克赖希赫尔德(Frederick Reichheld)在2003年哈佛大学的《商业评论》文章《一个你需要承诺增长的数字》中提到的。

随后出现在他的著作《终极问题:推动良性盈利和真正发展》中。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。