从中吸取的教训可以继续加强家长的沟通

根据 EdTech: Focus on K-12的说法， 的中断要求全国的学区重新考虑沟通方法，因为远程学习要求父母在孩子的教育中发挥更直接的作用 。在许多情况下，这需要为父母增加技术培训机会。例如，佛罗里达州的奥兰治县公立学校在 Facebook 上举办了在线技术之旅，教家长如何使用教育技术工具和系统，以便他们随时了解情况并保持联系。

虚拟导览是为学区的视频会议软件、电子教科书集、班级门户和学习管理系统创建的，据报道，家长对视频会议平台和工具最感兴趣，可以与教师进行更多沟通。

虚拟学习模式让父母在孩子的教育中处于领先地位，这只会增加学校与教师之间进行清晰沟通的需求。尽管预计全国公立学校将在秋季恢复全日制面对面教学，但过去 16 个月加强家长沟通的许多经验教训将适用于任何教育环境。

在 即将开始之际，Learning Heroes 于 2020 年 5 月进行的一项调查 发现，71% 的家长对老师的评价更高，但只有 33% 的家长认为他们可以可靠地接触到老师。此外，2020 年 4 月的Canvas 调查 发现，近 50% 的家长努力让孩子参与学习，另有 30% 的家长表示学校指示不清楚。

为了保持清晰的沟通，专家建议确保发布和记录学习计划。随着课堂技术的普及，学区还可以为教师建立 IT 请求协议和专业发展，让他们能够帮助家长解决小技术问题。

对于英语学习者的父母来说，导航学习技术可能成为一个更加复杂的问题，其中许多人不会说英语。2020 年春季，教育部发布指导意见，指出各学区必须在期间尽可能多地支持 ELL 学生。为了更好地为这些家庭服务，学校可能需要嵌入翻译软件的教育技术工具。

德克萨斯州休斯顿圣特蕾莎学校的董事会成员 Crystal Frommert为 Edutopia撰文，以更积极的方式在学年开始时尽早 建立清晰的沟通。中学教育家兼行政人员 Frommert 建议通过向每个家庭发送个性化便笺来启动学年，其中至少包含对学生的一个正面评价。她还建议家人如何最好地联系她，并且更喜欢个人方法，尤其是在解决问题时。

虽然电子邮件可能适合解决小问题，但如果遇到更复杂的问题，最好给父母打电话。Frommert 建议，虽然 90% 的父母在讨论有关孩子的问题时会尊重他们，但教育工作者应该期望 10% 的父母更具挑战性。

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