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E-rate 资助申请窗口预计将于 2022 年 1 月开放。 E-rate 正式称为普遍服务学校和图书馆计划,支持各地符合条件的 K-12 学校和图书馆获得负担得起的电信和信息服务。对于该计划,参与者必须进行竞争性招标,选择最具成本效益的公司来提供他们要求的商品和服务。

和远程/混合学习带来的挑战凸显了教育机构需要的主要问题和资源。从网络连接到网络安全,学校和图书馆比以往任何时候都更有洞察力来投资资源,以加强他们对学生的在线影响,无论他们身在何处。

虽然窗口即将打开,但 E-rate 竞标季节尚未开始。据 E-rate 合规服务公司Funds for Learning 称,尽管大多数竞争性投标将在今年晚些时候发布,但学校和图书馆通过尽早开始投标过程会更好地公平。根据该公司的研究,E-rate 以低成本提供更快的连接速度的一个关键因素是Form 470竞标过程中竞争的加剧。

我们与 Wyebot 的首席执行官 Roger Sands 就 2022 年的 E-rate 竞标流程以及学校真正应该投资的内容进行了交谈。该公司为学校提供 wifi 保障,并且是学校可以竞标的众多公司之一。

作为对E-Rate竞标不太熟悉的人,E-rate流程是如何运作的?

招标过程旨在增加竞争并降低成本。一旦符合条件的学校或图书馆确定其需要哪些电信产品或服务,它就会提交表格 470,并可能提交提案请求 (RFP)。这些表格提供了学校或图书馆正在寻找的内容的具体详细描述,并作为竞争性投标的正式请求。供应商审查请求并提交投标,概述他们的特定产品和服务如何最好地支持学校和图书馆的需求。学校和图书馆然后选择他们想要合作的供应商并向普遍服务管理公司 (USAC) 申请采购批准。

为什么 E-Rate 对学校和图书馆如此重要,为什么他们在研究新技术时应该优先考虑它?

技术触及我们生活的方方面面,而且这种趋势没有放缓或逆转的迹象。学校和图书馆可以使用互联网、应用程序、物联网设备等,为学生提供独特的学习体验,让研究和学习更轻松,并为他们未来的职业生涯做好准备。E-Rate 使任何学校或图书馆都能负担得起最新的技术。

目前有多种技术产品和解决方案可供学校使用。您认为学校和图书馆应该投资哪些技术?尤其是在这个远程和混合学习的时期?

让学生和所有图书馆用户保持联系和参与非常重要——彼此、教师和世界。支持这一点的技术——无论是通过改进 WiFi、为课堂外体验提供应用程序或 VR 模拟,还是更多——都是一项不错的投资。

对于学校和图书馆来说,远程访问他们的 WiFi 网络也很重要,因此任何提供这一点的技术现在都是关键。通过远程访问,即使团队无法在现场,IT 部门也可以分析、排除故障和优化网络。这使一切顺利运行,并确保最终用户(学生、教职员工、教师等)可以不间断地访问依赖 WiFi 的一切——这是很多。

学校和图书馆目前正在规划他们的投标。与往年相比,他们在出价之前应该考虑哪些因素,以及他们应该如何为这个赛季做好最好的准备?

理想情况下,他们都可以访问历史网络数据,并且可以查看网络行为和性能随时间的变化情况。这包括连接设备和基础设施的性能。这些数据有助于决策者预测未来的需求,这在准备 E-Rate 投标时非常有用。如果还没有人访问这些数据,我建议花一个月时间从整个网络中收集尽可能多的数据点,然后使用该信息来决定最需要哪些商品和服务。

在 E-Rate 过程中,学校和图书馆在投标/发送申请时应该避免什么?

E-Rate 是一个基于时间的过程,所以越早开始越好。我们的建议是不要等到最后一刻才提交表格 470/471。提交 470 表后有 28 天的等待期。同样,提交表格 486 也有截止日期。在流程方面,声明“等效产品是可以接受的”始终是一个好主意,以允许公开招标流程并防止 PIA 查询。

不仅要选择所选产品或服务所属的正确类别,还要选择正确的“服务类型”,这一点非常重要。如果其中任何一个不正确,都可能导致 USAC 拒绝资助请求。由于 USAC 不允许对已提交的 470 表格进行修改,因此引用外部链接的 RFP 通常是一种很好的做法,即使它是空的。某些更改可以通过 RFP 修订来表示。

为什么需要 WiFi 自动化,您如何通过 E-Rate 获得 WiFi 自动化技术?

学校和图书馆 WiFi 网络通常由数百个设备组成——从接入点到笔记本电脑、投影仪、打印机、恒温器等等。这些设备每秒发送数千个数据包,这些数据包包含 IT 了解网络健康和行为所需的信息。人类不可能分析那么多数据、识别问题及其根本原因并实时解决问题,但这正是可靠、优化的 WiFi 所需要的。这就是为什么 WiFi 自动化是必要的。

WiFi 自动化平台使分析过程自动化。根据平台的不同,他们可以 24/7 全天候关注整个网络生态系统,自动向 IT 发出任何问题的警报,并通常在最终用户受到影响之前提供可操作的解决方案以进行快速故障排除。这为学校和图书馆节省了大量时间和金钱。Wyebot 的无线智能平台是一个屡获殊荣的、与供应商无关的 WiFi 自动化平台,并且符合 E-Rate 标准。

还有什么我没有提到的你想提的吗?

如果需要修改Form 470,则需要提交新的Form 470。一个常用的技巧是使用昵称,然后将昵称更改为“已取消”。这将指示投标供应商响应正确/更新的 470 表格。