人力资源经理绩效考核指标体系（人力资源经理绩效考核指标）
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1、人力资源人员绩效考核 1.1 人力资源部关键绩效考核指标 序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 人力资源工作计 划按时完成率 月/季/年 ×100% 人力资源部 2 招聘计划完成率 月/季/年 ×100% 人力资源部 3 培训计划完成率 月/季/年 ×100% 人力资源部 4 绩效考核计划 按时完成率 月/季/年 ×100% 人力资源部 5 绩效考核申诉 处理及时率 月/季/年 ×100% 人力资源部 6 工资与奖金 计算差错次数 月/季/年 对工资、奖金核算及发放人为出错次数为0 人力资源部 财务部 7 员工任职 资格达标率 年度 ×100% 人力资源部 8 核心员工流失率 月/季/年 ×100% 人力资源部 1.2 培训发展部关键绩效考核指标 序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 人才培养 计划完成率 月/季/年 ×100% 培训发展部 2 培训计划完成率 月/季/年 ×100% 培训发展部 3 培训成本控制率 月/季/年 ×100% 财务部 4 员工职业生涯 辅导计划完成率 月/季/年 ×100% 培训发展部 5 培训考核达标率 月/季/年 ×100% 培训发展部 6 职称评定 申报及时率 月/季/年 ×100% 培训发展部 7 员工任职 资格达标率 年度 ×100% 培训发展部 1.3 人力资源部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 职位 人力资源部经理 部门 人力资源部 考核人姓名 职位 总经理 部门 序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分 1 人力资源工作 计划按时完成率 15% 考核期内人力资源工作计划按时完成率达100% 2 人力资源成本 预算控制率 15% 考核期内人力资源成本预算控制率在____%以下 3 人力资源规划 方案提交及时率 15% 考核期内人力资源规划方案提交及时率在____%以上 4 招聘计划完成率 10% 考核期内招聘计划完成率达100% 5 培训计划完成率 10% 考核期内培训计划完成率达100% 6 绩效考核计划 按时完成率 10% 考核期内绩效考核计划按时完成率达到100% 7 薪酬调查方案 提交及时率 10% 考核期内薪酬调查方案提交及时率达100% 8 员工任职 资格达标率 5% 考核期内企业员工任职资格达标率达100% 9 核心员工流失率 5% 考核期内企业核心员工流失率不得高于____% 10 员工管理 5% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上 本次考核总得分 考核 指标 说明 1.人力资源成本预算控制率 人力资源成本预算控制率= ×100% 2.人力资源规划方案提交及时率 人力资源规划方案提交及时率= 被考核人 考核人 复核人 签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期： 1.4 绩效薪酬部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 职位 绩效薪酬部经理 部门 绩效薪酬部 考核人姓名 职位 总经理 部门 序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分 1 部门工作 计划完成率 15% 考核期内部门工作计划完成率达100% 2 部门管理 费用控制 15% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内 3 绩效考核计划 按时完成率 10% 考核期内绩效考核计划按时完成率达100% 4 薪酬调查方案 提交及时率 10% 考核期内薪酬调查方案提交及时率达100% 5 绩效评估报告 提交及时率 10% 考核期内绩效评估报告提交及时率在____%以上 6 工资与奖金 计算差错次数 10% 考核期内因人为原因造成差错的次数为0 7 员工保险、福利 计算差错次数 10% 考核期内因人为原因造成差错的次数为0 8 员工薪酬满意度 10% 考核期内员工对薪酬满意度评价达到____分以上 9 薪酬考核 资料归档率 5% 考核期内薪酬绩效资料归档率在____%以上 10 员工管理 5% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上 本次考核总得分 考核 指标 说明 1.部门工作计划完成率 部门工作计划完成率= 2.员工薪酬满意度 员工薪酬满意度通过对员工发放薪酬满意度调查问卷，计算其满意度评分的算术平均值 被考核人 考核人 复核人 签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期： 1.5 招聘效果评估方案 方案名称 招聘效果评估方案 受控状态 编 号 一、目的 ① 检验招聘工作的成果与招聘方法的有效性程度 ② 下次招聘工作的改进 二、招聘评估工作小组的构成 招聘工作评估小组由人力资源部经理、招聘工作人员及用人部门的负责人组成。
2、 三、评估内容 （一）招聘周期 招聘周期是指从提出招聘需求到人员实际到岗之间的时间。
3、 （二）用人部门满意度 主要从招聘分析的有效性、信息反馈的及时性、提供人员的适岗程度等方面进行综合评估。
4、 （三）招聘成本评估指标 1. 招聘成本 招聘成本是指为吸引和确定企业所需要的人才而支出的费用，主要包括广告费、劳务费、材料费、行政管理费等。
5、 单位招聘成本= 招聘所花费的总成本低，录用人员质量高，则招聘效果好；反之，则招聘效果有待提升。
6、 总成本低，录用人数多，则招聘成本低；反之，则招聘成本高。
7、 2. 选拔成本 它由对应聘人员进行人员测评与选拔，以做出决定录用与否时所支付的费用所构成。
8、 3. 录用成本 录用成本是指经过对应聘人员进行各种测评考核后，将符合要求的合格人选录用到企业时所发生的费用，主要包括入职手续费、安家费、各种补贴等项目。
9、 4. 安置成本 安置成本是指企业录用的员工到其上任岗位时所需的费用，主要是指为安排新员工所发生的行政管理费用、办公设备费用等。
10、 5. 离职成本 离职成本是指因员工离职而产生的费用支出（损失），它主要包括以下四个方面。
11、 ① 因离职前的员工工作效率的降低而降低企业的效益。
12、 ② 企业支付离职员工的工资及其他费用。
13、 ③ 岗位的空缺产生的问题，如可能丧失销售的机会、潜在的客户、支付其他加班人员的工资等。
14、 ④ 再招聘人员所花费的费用。
15、 （四）基于招聘方法的评估指标 ① 引发申请的数量。
16、 ② 引发的合格申请者的数量 。
17、 ③ 平均每个申请的成本。
18、 ④ 从接到申请到方法实施的时间。
19、 ⑤ 平均每个被录用的员工的招聘成本。
20、 ⑥ 招聘的员工的质量（业绩、出勤率等）。
21、 （五）录用人员数量评价 1. 寻用比 录用比= ×100% 2/ 招聘完成比 招聘完成比= ×100% 3. 应聘比 应聘比= ×100% 四、评估总结 招聘工作结束后，招聘工作的主要负责人应撰写招聘评估报告，报告应真实地反映招聘工作的过程，为企业下一次的招聘工作提供经验。
22、 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期。
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