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退票是我们在生活中经常碰到的情况，比如退电影票、火车票等。由于各种原因我们无法使用票据，可以将其返还给原始售票者，这其中可能要收取一定比例的手续费。退票必须是在票有效时间内完成。

二、12306退票手续费新规定

火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

1、对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；

2、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；

3、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；

4、开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

以上是小保为大家整理出来的，希望看了会喜欢。