社交媒体广告的背景推动了参与和购买意图
数字媒体质量的全球领导者 Integral Ad Science(纳斯达克股票代码: IAS)发布的新研究表明,消费者已经更加了解社交平台上的广告及其内容考虑适当。IAS 对 1,100 多名消费者进行了调查,探索了社交媒体的使用和信息流广告的接受度发生了怎样的变化;59% 的消费者现在表示,他们认为社交平台对出现在不安全内容旁边的广告负责。
“随着围墙花园未来的发展,我们的最新研究将帮助营销人员以不同的方式思考他们的广告以及动态社交媒体环境中上下文的重要性,” IAS 首席营销官Tony Marlow说。“消费者对社交平台上的广告有了更挑剔的眼光,因此品牌也需要通过利用最新技术来适应相关内容并避免不合适的内容。”
eMarketer 预计,到 2023 年, 在社交平台上的广告支出将达到820 亿美元,这使得关注媒体质量和最大化这些预算变得比以往任何时候都更加重要。这项新研究揭示了以下有关消费者社交媒体行为以及品牌今年如何适应的信息:
越来越多的广告意识,加上信任问题让消费者保持警惕: 96% 的消费者至少拥有一个社交媒体账户,受访者将 Facebook 列为他们使用最多的平台,其次是 YouTube 和 Instagram。去年,绝大多数 (85%) 消费者都参与了社交广告,这为品牌带来了巨大机遇。然而,消费者越来越意识到社交平台上的不当广告;事实上,38% 的消费者表示假新闻的增长意味着他们对社交信息流中的广告的信任度降低。重要的是,大多数消费者 (59%) 认为社交媒体网站对出现在不安全内容旁边的广告负责,相比之下,36% 的消费者认为广告商对此负责。
上下文直接影响社交广告的好感度和记忆力:几乎一半 (47%) 的消费者表示对广告出现在不合适内容旁边的品牌持负面看法,证明这可能对社交活动产生重大影响。然而,如果信息与周围的内容相关,46% 的消费者可能会记住社交广告,而 41% 的消费者会喜欢这些品牌。
社交购物繁荣,但背景推动购买意愿上下波动:随着消费者在大流行期间转向社交购物,广告会影响这种行为。事实上,如果社交信息流中的广告与上下文相关,则 32% 的受访者可能会购买产品或服务。同时,60% 的消费者不太可能购买在不安全内容旁边宣传的产品或服务。
这项来自 IAS 的新研究“社交媒体广告接受度:推动信息流广告的参与度”展示了跨社交媒体的信息流广告的质量和背景如何影响消费者的感知、参与度甚至购买意图。该研究基于2021 年 12 月社交媒体用户的回复。