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7天无理由退货规则

2021-12-16 04:23:13 来源: 用户: 

根据相关法律法规及电商平台规定,7天无理由退货是消费者权益保护的重要内容。适用于商品完好、未使用、不影响二次销售的情况。

项目 内容
适用范围 消费者购买的商品(部分特殊商品除外)
时间限制 自签收之日起7日内
商品状态 保持原样、未使用、包装完整
退货流程 联系商家申请,提供订单信息,寄回商品
不适用情况 定制商品、易腐商品、已拆封影响二次销售的商品

该规则旨在保障消费者合法权益,同时提醒消费者在购物时注意商品详情,确保符合退货条件。

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